sexta-feira, 30 de julho de 2021

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Jacarezinho: Mulher sofre queda de bicicleta no Aeroporto e população reclama demora no atendimento

Jacarezinho: Mulher sofre queda de bicicleta no Aeroporto e população reclama demora no atendimento
Crédito da foto Para Tabajara Notícias
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Por volta das 19:30 de quinta 17, uma mulher sofreu uma queda de bicicleta no Aeroporto.

O acidente aconteceu na rua Maracaju, segundo informações a moça descia pela via quando perdeu o controle e caiu com a bicicleta, ficando no meio da rua.

Populares reclamaram da demora no atendimento no telefone de emergência do Samu, segundo eles e depois confirmado por nossa equipe, ao realizar a ligação para o numero 192, existe uma fila de espera para o atendimento semelhante a um call center, mensagem gravada indica a sua posição na fila de espera para o atendimento, em seguida fica tocando musica de espera.

O atendimento de regulação e triagem de tora a região é centralizado na cidade de Cornélio Procópio, o que dificulta e atrasa o socorro, pois alem da demora devido a grande demanda de ligações de vários municípios, ainda o atendente tem que realizar várias perguntas incluindo pontos de referencia para depois repassar as equipes locais e só então começar o deslocamento para o local da chamada.

A mulher foi socorrida pela equipe, que na hora do chamado estava em uma outra ocorrência e encaminhada ao pronto socorro.

Entre tantos um dos problemas que também prejudica e muito o trabalho das equipes do Samu, é que muitas vezes alguns populares pedem o serviço sem a devida necessidade, em casos que não são realmente emergência mas somente para serem levados ao pronto socorro e tentarem ser passados na frente para o atendimento, mas nestes casos está sendo realizada a triagem no pronto socorro e caso não seja emergência a pessoa é colocada na fila de espera normalmente.

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Fonte do post: Tabajara Notícias Ademir

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